Luokkahenki-palvelun tietosuojaseloste

1 Johdanto

Yksityisyytesi suojaaminen ja henkilötietojesi käsittelyn läpinäkyvyys on Luokkahenki Oy:lle tärkeää. Tämän tietosuojaselosteen tarkoitus on informoida sinua henkilötietojesi käsittelystä, kun vierailet Luokkahenki.fi- ja Luokkahenkireport.com -verkkopalveluissa ja asioit kanssamme verkkopalveluidemme kautta. Henkilötietojesi käsittelyssä noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (EU) 2016/679 sekä kansallista tietosuojalainsäädäntöä.

2 Rekisterinpitäjä

Nimi: Luokkahenki Oy                                                        

Y-tunnus: 3166384-3

Osoite: Nuottakallio 13E, 02230 Espoo

Puhelin: +358-400-450 405

3 Rekisteröityjen ryhmät ja käsiteltävät henkilötiedot

Rekisteröityjen ryhmät

Julkisen Luokkahenki.fi -sivuston osalta tietoja kerätään ja käsitellään verkkopalvelussa vierailevista käyttäjistä. Vain rekisteröidyille käyttäjille suunnatussa Luokkahenkireport.com -sivustolla seurataan vain käyttäjien kirjautumisia.

Käsiteltävät henkilötiedot

Luokkahenkireport.com – sivuston rekisteröidyistä käyttäjistä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

  • Rekisteröidyn edustama yritys/organisaatio
  • Sähköpostiosoite
  • Palvelussa annetut kommentit tai yhteydenotot
  • Mahdollisesti annetut luvat ja suostumukset

Verkkosivustolla käytetään myös evästetekniikoita (’’Cookies’’) kerätäksemme tietoja eri tarkoituksiin. Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnalle. Evästeet keräävät analyysi- ja tilastotietoa verkkopalvelumme käytöstä, ja niitä käytetään parantamaan käyttäjäkokemustasi vieraillessasi verkkosivustollamme.  Lisäksi niitä käytetään verkkosivuston kävijäliikenteen tilastointiin. Tarkempaa tietoa evästeistä löydät evästekäytännöistämme. 

4 Tietolähteet

luokkahenki- palvelun käytöstä kerättävät tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään tämän käyttäessä verkkopalvelua.

Rekisteröidyltä itseltään kerättävät tiedot

  • Rekisteröidyn edustama yritys/organisaatio
  • Sähköpostiosoite
  • Mahdollisesti annetut luvat ja suostumukset
  • Evästeet (’’Cookies’’)

5 Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme meille antamiasi henkilötietoja asiakas- ja sidosryhmäviestintään, uutiskirjeen ja mediatiedotteiden lähettämiseksi sekä asiakaspalautteiden ja asiakaspalvelun toteuttamiseksi. Verkkopalvelumme käytöstä kerättyä tietoa käsitellään käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja vierailijoiden tilastointiin. Lisäksi henkilötietojasi käsitellään verkkopalvelun tietoturvallisuudesta huolehtimiseen siltä osin kuin se on välttämätöntä.

Oikeusperuste henkilötietojen käsittelyyn

Tässä tietosuojaselosteessa tarkoitettuja henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan

  • a alakohdan nojalla rekisteröidyn suostumuksella
  • f alakohdan nojalla rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella.
OIKEUSPERUSTEPERUSTEEN NOJALLA TOTEUTETTAVA KÄSITTELY
Rekisteröidyn suostumusEvästeet (’’Cookies’’) Uutiskirjeen lähettäminen¨
Rekisterinpitäjän oikeutettu etuAsiakaspalautteiden / yhteydenottojen käsittely Verkkopalvelun tietoturvasta huolehtiminen Asiakaspalvelun toteuttaminen

6 Tietojen luovutukset ja vastaanottajat

Rekisterinpitäjä varmistaa ohjeistuksella ja kirjallisilla tietojenkäsittelysopimuksilla, että jokainen vastaanottaja noudattaa henkilötietojen käsittelyyn liittyviä säädöksiä.

Muut rekisterinpitäjän konserniin kuuluvat yhtiöt saattavat käsitellä henkilötietojasi rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella. Tietojasi luovutetaan ja käsitellään konsernin sisälläkin kuitenkin vain sen verran kuin on tarve tässä tietosuojaselosteessa kuvailtujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.

Tietojasi luovutetaan seuraaville tahoille:

Luovutukset henkilötietojen käsittelijöille

Saatamme käyttää alihankkijoita verkkopalvelumme tekniseen ylläpitoon ja kehittämiseen, käyttäjätietojen hallinnointiin ja analysointiin, asiakastutkimuksiin tai asiakasviestintään.

Seuraavia palveluntarjoajia käytetään verkkosivuston toimintoihin: 

Evästeet (vain julkinen Luokkahenki.fi-sivusto)

  • Google Analytics

Verkkosivuston ylläpito

  • Cadweiser Oy

Uutiskirjeet:

  • Hubspot

Henkilötietojen käsittelijä saa käsitellä tietojasi ainoastaan rekisterinpitäjän antamien ohjeiden mukaisesti.

Henkilötietojen siirrot EU- tai ETA-valtioiden ulkopuolelle

Jotkin Luokkahenki Oy:n käyttämistä palveluntarjoajista saattavat sijaita, toimia tai tallettaa tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Tällaisia palveluntarjoajia tässä selosteessa tarkoitettujen henkilötietojen osalta ovat:

  • Google Analytics
  • Hubspot

Toteutamme tällaiset siirrot lainsäädännön edellyttämällä tavalla, esimerkiksi EU:n komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita käyttäen ja näin varmistamme, että henkilötietojen suoja on riittävällä tasolla. Huolehdimme, että henkilötietojen käsittely tapahtuu tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti riippumatta siitä, missä tietoja käsitellään.

7 Tietojen säilytys

Henkilötietojasi käsitellään vain sen ajan ja siinä laajuudessa kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa lueteltujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Kun käsittelyn oikeusperustetta ei enää ole tai henkilötietojasi ei enää tarvita, tiedot hävitetään asianmukaisesti.

Rekisteröidyn suostumukseen perustuvan uutiskirje-tilauksen osalta tiedot poistetaan heti tilauksen päätyttyä. Mediatiedotteita lähetetään toimittajille, jotka voivat halutessaan poistua lähetyslistalta, minkä jälkeen tiedot poistetaan heti tilauksen päätyttyä.

Evästeiden ajantasaiset säilytysajat voit tarkistaa evästevalikosta.

8 Henkilötietojen suojaaminen 

Rekisterinpitäjällä on käytössään asianmukaiset tekniset ja organisatoriset henkilötietojen suojatoimenpiteet. Toimenpiteillään rekisterinpitäjä varmistaa, etteivät rekisteröidyn henkilötiedot vahingossa tai lainvastaisesti tuhoudu, häviä tai muutu. Lisäksi rekisterinpitäjä huolehtii, ettei tietoja luovuteta luvattomasti, eikä niihin pääse käsiksi taho, jolla ei ole oikeutta käsitellä tietoja. 

9 Rekisteröidyn oikeudet

Oikeus saada informaatiota tietojensa käsittelemisestä, oikeus päästä tietoihinsa sekä oikeus vaatia tietojensa oikaisemista

Sinulla on oikeus saada rekisterinpitäjältä tieto siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi. Jos henkilö-tietojasi käsitellään, sinulla on oikeus saada jäljennös käsiteltävistä henkilötiedoistasi sekä tieto käsittelyn tarkoituksista ja muista käsittelyn luonteeseen liittyvistä seikoista. Jos henkilötietosi ovat puutteellisia tai muutoin virheellisiä, voit vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee henkilötietosi.

Oikeus vaatia tietojensa poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä oikeus vastustaa käsittelyä

Voit vaatia, että rekisterinpitäjä poistaa henkilötietosi muun muassa tilanteissa, joissa rekisterin-pitäjä ei enää tarvitse henkilötietojasi alkuperäiseen tarkoitukseen, henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti tai peruutat tietojesi käsittelemisen oikeusperusteena olleen suostumuksesi. Jos henkilötietojesi säilyttäminen on kuitenkin tarpeen oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, rekisterinpitäjällä ei ole velvollisuutta poistaa tietojasi.

Voit vaatia, että rekisterinpitäjä rajoittaa henkilötietojesi käsittelyn vain niiden säilyttämiseen esimerkiksi tilanteessa, jossa on epäselvää, ovatko henkilötietosi paikkansa pitäviä tai onko niitä käsitelty lainmukaisesti.

Kun tietojesi käsittelyn oikeusperusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu taikka yleinen etu tai julkisen vallan käyttäminen, sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelemistä perusteella, joka liittyy henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi. Jos kuitenkin käsittelyyn on olemassa sellainen huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää oikeutesi, tietojesi käsittelemistä voidaan jatkaa.

Oikeus peruuttaa antamansa suostumus

Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa antamasi suostumus. Suostumuksesi peruuttamisen jälkeen rekisterinpitäjä ei saa enää käsitellä sellaisia henkilötietojasi, joiden ainut käsittelyperuste suostumuksesi oli. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta niiden käsittelytoimien lainmukaisuuteen, jotka on suoritettu ennen suostumuksen peruuttamista.

Oikeus vaatia tietojensa teknistä siirtämistä rekisterinpitäjältä toiselle

Jos käsittely perustuu suostumukseesi tai sopimuksen täytäntöönpanoon ja se suoritetaan automaattisesti, sinulla on oikeus edellyttää, että saat siirrettyä tietosi teknisesti suoraan rekisterinpitäjältä toiselle.

Rekisteröidyn oikeuksien käyttäminen

Toimenpiteet, joihin rekisterinpitäjä ryhtyy pyyntösi myötä, ovat sinulle lähtökohtaisesti maksuttomia. Pyyntösi toteuttaminen kuitenkin edellyttää, että sinut voidaan luotettavasti tunnistaa. Näin ollen rekisterinpitäjä voi tarvittaessa vaatia sinua todistamaan henkilöllisyytesi pyyntösi esittämisen yhteydessä.

Rekisterinpitäjä vastaa pyyntöösi ilman aiheetonta viivytystä ja pääsääntöisesti viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

10 Asian saattaminen tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä ei ole noudatettu tietosuojalainsäädäntöä, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Toimivaltaisena valvontaviranomaisena Suomessa toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto:

Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki

Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki

Puhelinvaihde: +358 29 566 6700

Kirjaamo: +358 29 566 6768

Sähköpostiosoite (kirjaamo): tietosuoja(at)om.fi

Rekisterinpitäjä kuitenkin toivoo, että toisit havaitsemasi epäkohdan esiin ensin rekisterinpitäjälle. Lisätietoa rekisteröidyn oikeuksista löytyy osoitteesta https://tietosuoja.fi/yksityishenkilot.